dúvidas
O que costumam perguntar
Funciona para barbearia e para salão feminino?
Sim, e para estúdio de estética também. As tabelas de preço são separadas por público — masculina, feminina, infantil e premium — e cada serviço tem duração e comissão próprias. É o mesmo sistema, parametrizado para o seu tipo de negócio.
Dá para importar minha agenda e minha lista de clientes?
Sim. Você nos manda a lista no formato que tiver — planilha, exportação de outro sistema, ou até o caderno fotografado — e nós trazemos e conferimos com você antes de abrir a agenda.
Quantos profissionais entram em cada plano e quanto custa passar do limite?
Standard até 3, Pro até 8, Premium até 15. Profissional além do plano custa R$ 29,99 por mês. Não há cobrança por atendimento nem por agendamento.
O agente responde no meu número de WhatsApp atual?
Responde no número da sua unidade. Um número por unidade, incluso no plano Premium — que é o plano com os agentes. Nos planos Standard e Pro não há agente, e portanto não há instância de WhatsApp.
E se eu atrasar o pagamento, perco minha agenda?
Não. Em caso de atraso, o agente de WhatsApp para de responder — mas a agenda, os clientes e o histórico continuam acessíveis. Cortar a agenda de um salão é interromper o atendimento dos clientes dele, e isso nós não fazemos.
Meus dados de cliente e a ficha técnica ficam comigo?
Ficam. Os dados são seus, e você pode exportá-los a qualquer momento. Pedidos de exclusão de dados de clientes (LGPD) são atendidos, com registro de quem pediu e quando. A ficha técnica — fórmula, tom, alergia — é do salão, não do profissional que atendeu.
Preciso de instalação ou funciona no celular?
Não instala nada. Funciona no navegador, no computador da recepção e no celular do profissional. A agenda foi desenhada para ser usada com uma mão, em pé, entre um cliente e outro.
Tem fidelidade? Como cancelo?
Sem fidelidade e sem taxa de implantação. O cancelamento é pedido pelo mesmo WhatsApp do suporte e vale a partir do ciclo seguinte — e você leva seus dados ao sair.